Política de Privacidade
1. Introdução
A Iluckre, uma plataforma pertencente ao Grupo Grup Farma, tem como compromisso respeitar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma. Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (16) 99313-2799.2. Dados Coletados
2.1. Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo; - Endereço de e-mail; - Telefone de contato; - Endereço para entrega; - Informações de pagamento (quando necessário para finalização de compras).2.2. Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP; - Informações de navegação (como páginas acessadas e tempo de permanência); - Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na plataforma.3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados serão utilizados para:- Processar compras realizadas na plataforma; - Produzir e enviar os produtos, de acordo com a operação realizada pelo Grupo Grup Farma; - Fornecer suporte ao cliente e responder às solicitações;- Melhorar a experiência do usuário na plataforma; - Realizar ações de marketing, desde que com o seu consentimento prévio; - Cumprir obrigações legais e regulatórias.4. Compartilhamento de Dados
A Iluckre pode compartilhar seus dados pessoais com: - Equipes internas do Grupo Grup Farma, responsáveis pela produção e envio dos produtos adquiridos; - Provedores de serviços terceirizados que auxiliam na operação da plataforma (ex.:transportadoras, serviços de pagamento, etc.); - Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteção de direitos legais. - Em todos os casos, garantimos que o compartilhamento será realizado em conformidade com esta Política de Privacidade.5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para: - Garantir o funcionamento da plataforma; - Personalizar a sua experiência de navegação; - Analisar o tráfego do site e medir a eficácia de campanhas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.7. Direitos dos Usuários
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos: - Acessar os seus dados pessoais; - Solicitar a correção ou atualização de informações desatualizadas, incompletas ou incorretas; - Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;- Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento;- Solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (16) 99313-2799.8. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. Caso haja alterações significativas, notificaremos você por meio dos canais de contato fornecidos.10. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: E-mail: [email protected] Telefone: (16) 99313-2799 Estamos à disposição para atender você!